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虚假宣传欺诈消费

不正当竞争 2024-04-27 08:40 人浏览
共3位律师解答
  • 虚假宣传欺诈消费确实违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据该法,消费者在购买商品或接受服务时享有知悉真实情况的权利,而虚假宣传行为则是对这一权利的侵害。同时,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应依法赔偿消费者的损失,赔偿金额通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍。因此,面对虚假宣传欺诈消费,消费者有权依法维权。
  • 在虚假宣传欺诈消费中,消费者的多项权益可能受到侵害。首先,消费者的知情权受到侵害,因为虚假宣传会误导消费者对商品或服务的真实情况产生误解。其次,消费者的公平交易权也可能受到侵害,因为欺诈行为往往导致消费者支付了不合理的价格。此外,消费者的自主选择权和人格尊严等权利也可能因虚假宣传而受到侵犯。
  • 遭遇虚假宣传欺诈消费,你可以首先收集相关证据,如广告截图、购买凭证等。然后,向消费者协会或有关行政部门投诉,寻求帮助。如果问题无法得到妥善解决,你还可以考虑向法院提起诉讼,要求经营者赔偿损失。在此过程中,务必保留好所有相关证据,以便维权时使用。
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