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过期产品赔偿的标准

消费者维权 2024-04-27 12:24 人浏览
共3位律师解答
  • 过期产品赔偿一般按照购买食品价款的十倍或损失的三倍进行赔偿,金额不足五百元的,以五百元计。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者售卖过期商品属于欺诈行为,除退货款外,还应赔偿消费者损失。若赔偿金额不足五百元,则以五百元为赔偿标准。长期食用过期食品可能导致健康问题,严重情况应及时就医并保留证据,以便向经营者索赔。
  • 过期产品赔偿常见处理方式有协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼等。选择时,可先尝试与经营者协商和解,若无果再考虑投诉调解或行政申诉。若涉及金额较大或情节严重,建议直接提起诉讼。选择处理方式时,应注意保留相关证据,如购买凭证、过期产品等。
  • 过期产品赔偿问题,处理方式因情况而异。如产品刚过期,未造成损害,可与商家协商退货退款。若已食用并出现健康问题,应及时就医并保存证据,要求商家承担赔偿责任。若商家拒绝赔偿或无法联系到商家,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。若涉及金额较大或情节严重,还可考虑通过法律途径解决,如提起诉讼或申请仲裁。在处理过程中,务必保留好相关证据,如购物小票、过期产品照片、就医记录等。
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