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我在xx借款银行卡错误资金未到账，但电子合同已出，客服发了个链接说需要下载一个app修改账号才能在次打款，这是正规的吗，合同是有效的吗

电子商务 2024-04-27 12:30 人浏览

共3位律师解答

您描述的情况存在风险，建议谨慎对待。根据《中华人民共和国民法典》规定，借款合同需双方真实意思表示并达成一致。若银行卡信息错误导致资金未到账，合同可能未实际履行。要求下载APP并支付费用修改账号的做法不合常规，可能是诈骗。务必通过正规渠道核实，避免造成财产损失和法律纠纷。

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2024-04-27 12:27

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您的情况建议分步骤处理：首先，立即联系银行确认银行卡信息是否错误；其次，若银行确认无误而贷款机构仍要求下载APP并支付费用，应高度警惕可能是诈骗；最后，根据实际情况选择报警或寻求法律援助。在处理过程中，务必保持冷静，不要轻信他人，确保个人财产安全。

平台法律顾问团队
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2024-04-27 12:28

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针对您的情况，建议先通过官方渠道联系银行或贷款机构核实情况。处理方式包括：1）确认银行卡信息是否真实错误，若是，则直接修改并重新申请打款；2）若怀疑诈骗，立即报警并保存相关证据。在选择处理方式时，务必确保信息安全，避免泄露个人敏感信息。

互联网纠纷律师团队
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2024-04-27 12:30

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