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外卖坏的赔偿标准

消费者维权 2024-04-27 20:04 人浏览
共3位律师解答
  • 外卖食品变质导致食客中毒,赔偿应结合食品价格、医疗费用等认定。依据《中华人民共和国食品安全法》,除赔偿食品价款外,还应包括医疗费、护理费等。若不及时处理,可能因证据丢失或超过诉讼时效而影响赔偿权利。
  • 外卖食品问题,通常可通过与商家协商、向平台投诉或法律途径解决。选择方式时,应考虑赔偿金额大小、证据充分性及处理效率等因素。小额赔偿可尝试协商,大额或复杂情况建议走法律途径。
  • 外卖变质,可要求赔偿。具体操作:1. 收集证据,如订单截图、变质食品照片等;2. 联系商家协商赔偿事宜;3. 若协商无果,可向外卖平台投诉并提供证据;4. 仍无法解决,可考虑起诉,需准备起诉状、证据材料等,并注意诉讼时效。
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