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你好，我被一家电子商务公司骗了。他们以为淘宝店做活动为由，让我交了4000多元，中间交了几百元的推广费。他们说活动开始后可以卖300件商品，赚几千元。我交了钱后，他们说活动做不到，让我做另一个活动，说不保证利润，让我签合同。我没有签合同，因为没有信任。在退款过程中，我又推了三个障碍。一个多月后，我回答说我可以退几百元。我不同意。他们说他们要么给我安排活动，让我签合同，要么只退几百元。

网络购物 2024-04-28 12:15 人浏览

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可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

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2024-04-28 12:15

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