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买来的东西发霉了赔多少钱

消费者维权 2024-04-28 12:20 人浏览
共3位律师解答
  • 买到发霉商品,赔偿因商品类型而异。一般商品可要求三倍赔偿,发霉食品则可要求十倍赔偿。若赔偿金额不足一千元,按一千元计算。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者有权向生产者或经营者要求赔偿,生产经营者需先行赔付,不得推诿。若不及时处理,消费者可能面临健康风险,生产经营者则可能承担法律责任。
  • 购买到发霉商品时,常见的处理方式包括与商家协商赔偿、向消费者协会投诉或向法院起诉。选择方式时,可考虑赔偿金额大小、证据充分性及个人时间成本等因素。一般来说,与商家协商赔偿效率较高,但如无法达成一致,可选择投诉或起诉途径。
  • 购买到发霉商品,应首先保留购物凭证和发霉商品作为证据。若商品为一般商品,可与商家协商要求三倍赔偿;若为发霉食品,则可要求十倍赔偿。若商家不同意赔偿或赔偿金额不足一千元,可选择向消费者协会投诉或向法院起诉。在处理过程中,应注意保留相关证据,如购物凭证、发霉商品照片等,以便维权时使用。
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