你好，我是房东，房子是新小区，租户入住后才通燃气，调试地暖，我全程都不在场，现抄表需要交费1600元燃气费，租户不认可此费用，称是在他所谓不知情的情况下被使用了地暖，要把我拉下水，这个情况应该怎么办

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