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填资料查额度被强制下款，之前软件删除了压根就下载不到

网络消费 2024-04-29 08:22 人浏览

共3位律师解答

如果您在填写资料后被强制下款，且软件已删除无法下载，可能涉及个人信息泄露和未经授权的交易。建议首先联系相关金融机构或支付平台，说明情况并要求处理。同时，报警并保留相关证据，以便维护自身权益。

平台法律顾问团队
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2024-04-29 08:20

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针对此问题，处理方式因情况而异。如涉及金融机构，可联系客服申请撤销交易并报案；如涉及第三方支付平台，可申请冻结资金并报警。同时，保持与金融机构或支付平台的沟通，确保问题得到妥善处理。

平台特邀律师
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2024-04-29 08:20

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若软件已删除但账户中多出款项，可能是误操作或系统问题。首先，确认款项来源并联系相关机构查询。如为误操作，可申请退款；如为系统问题，等待机构处理。在不同情况下，处理方式包括申请退款、冻结资金等，选择方式需根据具体情况和法律规定。

互联网纠纷律师团队
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2024-04-29 08:22

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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