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我妈买了洗衣机给我送到家里,但是我家里已经有洗衣机了,我跟我妈说了但是非要送来,商家送来,我该怎么办

消费者维权 2024-04-29 10:34 人浏览
共3位律师解答
  • 您可与商家沟通退回或换货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择商品,若商家已送货但您不需要,可及时联系商家协商退货或换货,避免不必要的纠纷和损失。
  • 若洗衣机未送达,可拒收并告知商家原因。若已送达且未拆封,可联系商家协商退货或换货。若已拆封但不影响二次销售,仍可尝试退货或换货。若无法退货或换货,可考虑将洗衣机转售或赠送给需要的人。请注意保留相关凭证以备不时之需。
  • 常见处理方式有:拒收、退货或换货、转售或赠送。您可选择拒收洗衣机,若已签收可联系商家退货或换货。若洗衣机无质量问题且您不想退回,可考虑转售或赠送给需要的人。选择时请考虑实际情况和成本。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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