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我以前去过一家干锅店吃饭。谁知道这家单锅店很不卫生？吃完饭，我们都去医院输液，耽误了我两天的工作，给我造成了一些损失。我想向这个单位投诉。请问消费者协会投诉的电话号码是多少？打电话投诉这家干锅店有用吗？

其他 2024-04-29 13:46 人浏览

共3位律师解答

举报饭店不卫生的做法，拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可：1、工商部门负责查出无照经营行为，针对饭店没有法律依据：《营业执照》的情况，可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”；2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理，可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。根据《食品生产经营日常监督检查管理办法》第一条：为加强对食品生产经营活动的日常监督检查，落实食品生产经营者主体责任，保证食品安全，根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，制定本办法。第二条：食品药品监督管理部门对食品（含食品添加剂）生产经营者执行食品安全法律、法规、规章以及食品安全标准等情况实施日常监督检查，适用本办法。垍头条莱第三条：食品生产经营日常监督检查应当遵循属地负责、全面覆盖、风险管理、信息公开的原则。第四条：国家食品药品监督管理总局负责监督指导全国食品生产经营日常监督检查工作。市、县级食品药品监督管理部门负责实施本行政区域内食品生产经营日常监督检查工作。

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2024-04-29 13:45

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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

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2024-04-29 13:13

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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2024-04-29 13:46

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