胶泥质量问题，导致瓷砖脱落，厂家不愿意承担责任
产品质量
2024-05-01 11:40
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因胶泥质量问题导致瓷砖脱落，根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条，厂家应承担违约责任。具体责任可能包括赔偿损失、修复或更换产品等。若协商不成，消费者可向法院起诉要求厂家承担相应责任。
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为预防类似纠纷，建议在购买胶泥等建材时选择知名品牌和可靠供应商，签订明确的质量保证条款，并保存好购买凭证。同时，及时关注产品使用说明和注意事项，确保正确使用。
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若协商不成，可以准备相关证据，如购买合同、质量检测报告等，按照法律规定或合同约定向法院起诉。法院将审理案件，判决厂家承担相应违约责任。具体流程包括起诉、受理、审理、判决等。
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