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保险业务员给我返点，聊天记录不见了，有转账记录，要退保，保险公司不采纳转账记录怎么办？

保险赔偿 2024-05-01 12:44 人浏览

共3位律师解答

保监会全额退保需要提供以下证据：1、如果是业务员存在误导行为的话，那么提供能直接证明业务员存在这一行为的录音、录像以及聊天记录都可以作为全额退保的证据。2、如果是在自己不知情的情况下被代签保单的话，可以向保险公司提供笔迹对比证明作为证据。另外，如果是因为没有接听到电话回访而退保，那么可以直接向保险公司提出退保申请就可以了，因为保险公司对电话回访都是有录音记录的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

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