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实体店定制的窗户还没安装能退款吗

消费者维权 2024-05-02 00:26 人浏览

共3位律师解答

您好，实体店定制的窗户在未安装前通常可以申请退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果经营者对消费者提出的退货等要求故意拖延或无理拒绝，消费者有权投诉并要求赔偿。若处理不当，经营者可能面临法律责任，包括罚款、信用受损甚至吊销营业执照等。因此，建议与实体店协商解决退款事宜，以保障自身权益。

平台法律顾问团队
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2024-05-02 00:23

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您好，实体店定制的窗户未安装前能否退款，具体操作因情况而异：
1. 如窗户存在质量问题或与约定不符，您可凭购物凭证要求实体店无条件退款或更换。
2. 若因您个人原因想退款，建议尽早与实体店沟通，看是否能协商退款，可能需扣除部分定制费用。
3. 若实体店拒绝退款且存在违规行为，您可向当地消费者协会或工商部门投诉举报。
请根据实际情况选择合适的方式处理退款问题。

法律快车咨询顾问

2024-05-02 00:24

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对于实体店定制的窗户未安装前的退款问题，常见的处理方式有协商退款和投诉维权两种。具体选择哪种方式，取决于与实体店的沟通情况和自身权益受损程度。如果实体店同意退款，双方可以签订退款协议，和平解决纠纷；如果实体店拒绝退款或存在其他违法行为，可以向相关行政部门投诉举报，维护自身合法权益。

损害赔偿律师团队
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2024-05-02 00:26

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