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餐具收费违反了什么法

业主维权 2024-05-03 03:26 人浏览
共3位律师解答
  • 餐具收费违反了消费者权益保护法。该法规定消费者在接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利,餐具作为餐饮服务的一部分,强制收费侵犯了消费者合法权益。若不及时处理,可能面临法律处罚和消费者信任下降等后果。
  • 餐具收费问题,常见处理方式是:一、向消费者说明收费原因并取消收费;二、与消费者协商达成共识。选择方式应基于消费者权益保护法和实际情况,确保消费者合法权益不受损害。
  • 餐具收费问题,应分情况处理:若已明确告知消费者且合法合规,可协商解决;若未告知或强制收费,应立即停止并退还费用。处理时应遵循消费者权益保护法,保障消费者人身、财产安全不受损害,维护消费者合法权益。
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