问答详情

微信平台购物，商家承诺七天无理由退货，已退货十几天但不退款怎么办

消费者维权 2024-05-04 20:46 人浏览

共3位律师解答

您有权要求商家退款。根据《消费者权益保护法》规定，网络购物享受七天无理由退货政策，商家在收到退货后应及时退款。若商家拒不退款，您可以通过微信平台投诉渠道申请介入，维护自己的合法权益。长时间不处理可能导致退款困难，建议及时采取行动。

平台法律顾问团队
官方

2024-05-04 20:43

咨询我
已退货但商家不退款，处理如下：首先，在微信平台上与商家沟通，了解退款情况；其次，若沟通无果，直接在线申请退货退款，并上传相关退货证据；最后，若商家仍拒绝退款，申请微信平台客服介入，提供证据并等待平台处理。务必保留好退货凭证，以便维权。

平台特邀律师
推荐

2024-05-04 20:44

咨询我
商家不退款，您可以通过两种方式处理：一是直接在线申请退货退款，确保流程规范；二是若卖家拒绝退款，可以申请微信平台客服介入调解。选择哪种方式取决于具体情况，但目的都是维护您的消费权益。

法律快车咨询顾问

2024-05-04 20:46

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台重庆律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

同城律师
律师推荐
感兴趣

东阿县律师莘县律师临清市律师冠县律师高唐县律师茌平区律师阳谷县律师东昌府区律师

菏泽律师滨州律师聊城律师临沂律师德州律师日照律师泰安律师济宁律师威海律师烟台律师潍坊律师东营律师枣庄律师淄博律师青岛律师济南律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

法律快车 > 法律问答 > 山东问答 > 聊城问答 > 聊城消费者维权问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟