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我买衣服呃,120块钱只退了110。商家态度极其恶劣,对我进行人身攻击

消费者维权 2024-05-06 13:12 人浏览
共3位律师解答
  • 如果商家拒绝退款并态度恶劣,你可以首先尝试与商家协商和解,如果无法解决问题,可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织寻求调解。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,你还可以选择向有关行政部门投诉或向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
  • 在消费过程中,为了避免类似的问题发生,你可以注意以下几点:首先,选择信誉良好的商家进行消费;其次,在购买商品时仔细了解商品的质量、价格、退换货政策等信息;最后,在交易过程中保留好相关证据,以便在出现问题时能够及时维护自己的权益。
  • 如果商家进行人身攻击,你可以考虑向公安机关报案,以维护自己的人身安全和名誉权。同时,你还可以保留相关证据,以便在后续的法律途径中证明商家的不当行为。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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