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我在奶茶店工作然后今天遇到一些顾客点单因为我来不及做加上店里就我一个人导致人手不够害得她等了很长时间后来她就给了一个差评来侮辱我，我本身就玻璃心还有一点抑郁感到到被侮辱

名誉毁谤 2024-05-07 11:36 人浏览

共3位律师解答

当顾客持续侮辱你时，你可以要求对方停止辱骂的行为，并向奶茶店的管理者投诉。如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉，以维护自己的合法权益。这些措施旨在保护你的人身安全和心理健康，确保你在工作中得到应有的尊重。

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2024-05-07 11:33

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如果顾客只是给了差评，但没有直接侮辱你，你可以尝试与顾客沟通，了解他们的不满，并尽力解决问题。同时，你也可以向奶茶店的管理者反映情况，寻求支持和帮助。在处理差评时，重要的是保持专业和礼貌，以改善顾客体验。

平台法律顾问团队
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2024-05-07 11:34

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在工作场合，为预防类似纠纷，可以提前与奶茶店管理者沟通，确保在忙碌时段有足够的人手。此外，可以制定明确的服务流程和标准，以减少误解和不满。同时，保持专业和礼貌的态度，积极与顾客沟通，也是预防纠纷的关键。

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2024-05-07 11:36

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