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在大润发超市买的东西回来后，我还看到发霉了这个怎么解决

消费者维权 2024-05-09 00:16 人浏览

共3位律师解答

法律分析：向购物网管理方面投诉，请求处理交易纠纷；拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报；综上所述，你可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

法律快车咨询顾问

2024-05-09 00:15

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-05-09 00:07

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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2024-05-09 00:16

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