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就是一个租车平台扣了我6000块钱扣钱了才发现是租车平台本人未租车商家给出的联系电话号码，负责人不负责让我找了好几个人他们都说不归他们管一直在推来推去的，没人管

租赁合同 2024-05-09 17:16 人浏览

共3位律师解答

如果您发现租车平台未经您同意扣除了您的费用，您可以首先尝试与租车平台客服联系，说明情况并要求退款。如果平台不予理睬或未能解决问题，您可以考虑向相关部门投诉，例如工商局、运管部门或消费者协会等。此外，您也可以选择通过法律途径解决，如起诉至法院。在此过程中，您需要收集并保留好相关证据，如交易记录、通讯记录等，以便维权。

平台特邀律师
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2024-05-09 17:13

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如果租车平台拒绝退款，您可以通过法律途径追求赔偿。首先，您可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求其支持和帮助。如果问题仍未得到解决，您可以考虑起诉至法院，要求平台承担相应的法律责任并赔偿您的损失。在此过程中，您需要准备好相关证据，如交易记录、通讯记录、合同等，以证明自己的权益受到了侵害。

合同纠纷律师团队
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2024-05-09 17:14

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如果商家给出的联系电话无人负责，您可以尝试通过其他途径联系商家，如在其官方网站或社交媒体平台上留言。同时，您也可以直接向相关监管部门投诉，让监管部门介入处理。如果以上途径都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助或起诉至法院。

法律快车咨询顾问

2024-05-09 17:16

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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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