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我买了一箱酒他说是十年份的可到手一看一年份的这算假酒吗

产品质量 2024-05-09 20:04 人浏览

共3位律师解答

您所描述的情况可能涉及虚假宣传或欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时若受到欺诈，有权要求销售者进行赔偿。如果确实是假酒，您不仅可以要求退货，还可以要求销售者按照购买酒款的三倍进行赔偿。若不及时处理，您可能面临经济损失，同时销售者可能继续欺骗其他消费者。

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2024-05-09 20:02

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处理买到假酒问题的具体操作：
1. 收集证据：保留购买凭证、酒品照片、宣传资料等。
2. 联系销售者：提出质疑，要求解释并退货赔偿。
3. 投诉举报：若销售者不配合，可向消费者协会或相关行政部门投诉举报。
4. 提起诉讼：若涉及金额较大或无法通过协商解决，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失并追究销售者法律责任。在处理过程中，务必保持冷静，依法维权。

法律快车咨询顾问

2024-05-09 20:02

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针对您买到与实际宣传不符的酒的情况，常见的处理方式包括：与销售者协商退货并赔偿、向消费者协会投诉、向相关行政部门举报或向法院提起诉讼。您应根据实际情况的严重程度和自身需求来选择合适的方式。例如，若金额较小且证据充分，协商或投诉可能更快捷；若金额较大或涉及复杂欺诈行为，则建议考虑诉讼途径。

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2024-05-09 20:04

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