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线下买的衣服有质量问题

网络购物 2024-05-12 05:22 人浏览

共3位律师解答

如果线下购买的衣物存在质量问题且店家拒绝退货，你可以首先尝试与店家协商，明确质量问题并请求退换货。若协商无果，你可以拨打消费者热线或前往消费者协会投诉，要求维护自己的合法权益。在此过程中，记得保留好购物凭证和质量问题的证据。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定了经营者的责任和消费者的权益。

法律快车咨询顾问

2024-05-12 05:20

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如果换货后仍有质量问题，可继续与店家沟通，要求退换或赔偿。店家若仍不配合，可收集证据向消费者协会或相关部门投诉。在此过程中，务必保留好购物凭证和换货记录，以便维权。

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2024-05-12 05:20

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若购买的衣物有质量问题且店家已关门，你可以尝试联系店家负责人或店主，要求其承担相应责任。若无法联系到，可保留好购物凭证和质量问题证据，向消费者协会或相关部门投诉。同时，也可查看店家是否参加了消费者保护计划，以便获得更多维权途径。

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2024-05-12 05:22

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