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网购眼镜支持无理由退货吗

网络购物 2024-05-13 15:22 人浏览
共3位律师解答
  • 网购眼镜一般支持无理由退货,但需在收到商品后七日内提出,且商品不属于定作、鲜活易腐等特定类型。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,这些特定商品或经消费者确认不宜退货的商品不适用无理由退货。如不及时处理退货,可能丧失退货权利。
  • 网购眼镜支持无理由退货。操作如下:1. 在收到商品后七日内联系卖家,提出退货申请;2. 确保商品完好无损,并妥善包装;3. 按照卖家或电商平台的退货流程进行退货操作;4. 如遇到退货问题,可及时联系电商平台客服介入处理。
  • 网购眼镜无理由退货的常见处理方式包括直接联系卖家协商退货或通过电商平台申请退货。选择处理方式时,应优先考虑与卖家直接沟通,以便更快速解决问题。如沟通无果,可通过电商平台的退货机制来保障自身权益。
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