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我小区多年来一直无正规的物业管理，后经过小区街坊努力成立了自治小组，并争取街道出资做好地面硬化并作为停车场供业主使用，现在自治小组要求各有车的业主每月交120元停车管理费，并且要求一次过交一年（清洁费及物管费已经另外收取）请问，他们有权收停车费吗？只有25户有车的，所以就算收了钱也不足以支付请人看管车辆。另外他们说“由于只有45户人，每月30-38元物管费，不够维修公共区域，要将收到的停车费用用来维修公共区域”请问他们能够用停车费到其它用途吗？恳请回复为盼，谢谢。我小区多年来一直无正规的物业管理，他们有权收停车费吗？请问他们能够用停车费到其它用途吗？

物业管理合同 2019-04-18 08:19 人浏览

共4位律师解答

以下几种情况可以拒交物业费？
1．因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2．物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要具备有力的证据；
3．物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4．物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5．物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。

平台法律顾问团队
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2019-04-18 07:57

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1.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。对收费有异议可以向物价部门咨询。

合同纠纷律师团队
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2019-04-18 08:00

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三）其他途径
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看，购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时，会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。
因此，购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束，并接受其物业管理服务。因此在实践中，许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。
《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定，但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。
因此，作为小区的真正主人，广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

法律快车咨询顾问

2019-04-18 08:07

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具体情况具体分析，例如，物业管理纠纷成因有哪些？
1、物业管理企业的不规范行为使该行来年于比较被动的局面。有少部分物业管理企业素质不高，缺乏现代化物业管理技能，日常工作中不能按合同、制度办事，工作方法简单，态度生硬，使一些本可以协商解决的矛盾激化。
2、物业管理工作作为一种商品消费观尚未完全确立，虽部分业主已感受到了物业管理新体制的优越性，但也有部分业主还未真正理解物业管理，造成了对物业管理企业绝对服务和无限责任意识的扩张。
有部分业主把本应由自己承担的经济义务、应由政府承担的治安职能、应由公用事业企业承担的经营管理职能都归结为物业管理责任。
3、现行物业管理法律制度及配套文件尚不健全。
如业主大会和业主委员会的法律地位设计上存在局限性，使业主大会的运作出协调成本高，沟通过程难的缺陷，由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督，民主协商和少数服从多数的原则没有得到充分体现。
4、开发遗留问题造成众多物业管理纠纷。目前物业管理纠纷中，有相当一部分是开发建设遗留问题所引起，主要表现在：规划变更引起居住环境的改变；开发单位未按规划设计要求建设物管配套设施；小区配套设施权属不明，如地下车库、物管用房等，工程完工，开发企业撤走后，问题甩给了物管公司，从而造成了物管企业与业主的诸多纠纷。

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2019-04-18 08:19

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