你好，别人偷我的照片在网上传播，以我的名义和别人聊天，严重影响了我的正常生活，侵犯了我的肖像权和名誉权。我向公安机关报案，公安机关说这是对肖像权的侵犯，应该向法院起诉。但是，我不知道盗用我照片和视频的人的身份信息，公安机关也无权立案，也无法查看他的信息，也无法起诉。我该怎么办？你好，别人偷我的照片在网上传播，以我的名义和别人聊天，严重影响了我的正常生活，侵犯了我的肖像权和名誉权。我向公安机关报案，公安机关说这是对肖像权的侵犯，应该向法院起诉。但是我不知道偷我的照片和视频。

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