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买了游戏账号,单方面不要了,账号信息还没有转成我的,能退款吗

消费者维权 2024-05-15 15:30 人浏览
共3位律师解答
  • 可以退款,但需符合条件。根据《中华人民共和国民法典》,未成年人属于限制民事行为能力人,其消费行为需法定代理人同意。如确实为未成年人误充值,可通过游戏客服申请退款,但需提供监护人身份信息等进行审核。
  • 可以申请退款。如确为未成年人误充值,可联系游戏客服,提供监护人身份信息和相关证据,填写退款申请。如审核通过,约10天可收到退款,但账号可能被封。若协商不成,可寻求法律援助,通过法律途径解决。
  • 针对未成年人游戏充值问题,常见的处理方式包括与游戏客服协商退款或寻求法律援助。选择处理方式时需考虑退款金额、账号使用情况等因素,以及是否能提供充分的证据证明是未成年人进行的充值行为。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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