我买的二手车合同上有些质保一年2万公里，在质保期间变速箱坏了，要维修，怎么找商家理赔
消费者维权
2024-05-15 16:28
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共3位律师解答
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可以依据购车合同要求商家维修或更换变速箱。合同中明确约定了质保一年2万公里，商家有责任在质保期内对变速箱进行维修或更换。如商家拒绝处理，可能会面临违约责任，消费者也可通过法律途径维权。
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根据购车合同，可要求商家免费维修或更换变速箱。若商家不配合，可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼来维护自身权益。
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根据质保条款找商家理赔。具体操作：1. 查看购车合同，确认质保条款。2. 联系商家，说明情况并要求维修或更换。3. 如商家拒绝，可寻求消费者协会或法律途径解决。
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