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你好，我在网上买了1900部手机，对方发了高仿假货，买之前告诉我都是正品，现在不退款，报警有用吗？

网络购物 2024-05-16 15:06 人浏览

共3位律师解答

法律分析：发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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2024-05-16 15:06

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您好，建议可以咨询那家网站，必要可以报警处理

互联网纠纷律师团队
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2024-05-16 14:50

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关于网购纠纷，消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

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2024-05-16 15:06

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