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在超市买了发霉的蛋糕,但是购物小票我扔了,购物袋上有超市的名称,不足十元的商品应该怎么赔偿?

消费者维权 2024-05-16 16:04 人浏览
共3位律师解答
  • 发霉商品可要求商家三倍赔偿,不足五百按五百计。依据《消费者权益保护法》规定,商家提供发霉商品属欺诈行为,应增加赔偿消费者损失,金额为购买商品价款的三倍,若增加赔偿金额不足五百元,则按五百元计算。如不及时处理,可能导致健康受损。
  • 针对发霉商品,可要求退货、更换或向销售者追偿。选择处理方式时应考虑商品价值、个人时间成本及维权难度。若商品价值低,可优先选择退货或更换;若销售者拒绝赔偿,再考虑向消协投诉或追偿。
  • 可要求三倍赔偿。具体操作为:先与商家协商,要求按购买价款的三倍进行赔偿;若商家拒绝,可保留购物袋等证据,向消协投诉或寻求法律援助;必要时,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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