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黄金项链断了修还是换怎么决定

消费者维权 2024-05-16 20:16 人浏览

共3位律师解答

黄金项链断了，可以先尝试与商家协商解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品在保修期内出现质量问题，商家应负责修理、更换或退货。如协商不成，可考虑消费者协会调解或向相关部门申诉。及时处理可避免影响使用及造成更大损失。

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2024-05-16 20:14

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黄金项链断了，处理方式包括修理、更换或退货。选择哪种方式需根据实际情况判断，如项链的损坏程度、保修期是否已过等。可与商家协商，选择最符合自身权益的处理方式。

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2024-05-16 20:14

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黄金项链断了，可视情况处理。保修期内，可联系商家修理或更换；如商家拒绝，可向消协投诉。保修期外，可自行寻找专业维修服务，或考虑以旧换新。确保处理方式合法合规，保障自身权益。

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2024-05-16 20:16

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