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我在支付宝买了一个画画课程,我根本没有学到什么,然后一开始告诉我上咯几个月交几个月的钱,上个月我告诉他们说解除合同让我交上咯几节课交几节课,然后我今天说退学让我交一千五

合同违约纠纷 2024-05-17 12:10 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您认为机构没有提供足够的教学质量,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求机构承担民事责任,包括退还学费等费用。具体而言,如果机构的教学质量不符合约定或者未达到行业标准,您可以向机构提出退费要求。机构应当按照协议约定或者相关法律规定进行退费处理。
  • 若机构以课程已进行一部分为由拒绝退费,您可以先查看合同中关于退费的约定。若无明确约定或机构行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求退费。建议收集相关证据,如聊天记录、支付凭证等,向消费者协会或法院寻求帮助。
  • 如果合同中没有明确退费条款,您可以先尝试与机构协商退费事宜。如果协商无果,可以向当地消费者协会或相关部门投诉,请求介入调解或提供法律支持。同时,也可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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