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美容院收了钱不给做项目

美容整形纠纷 2024-05-18 08:28 人浏览

共3位律师解答

美容院收了钱不给做项目，除了要求退款外，根据《民法典》第五百七十七条，如果美容院不履行合同义务或履行不符合约定，您还可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这意味着，除了退款，您还可以要求美容院继续完成约定的项目，或者采取其他补救措施，如提供替代服务或赔偿因违约造成的其他损失。

法律快车咨询顾问

2024-05-18 08:26

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在美容院收了钱不给做项目的情况下，收集证据是维权的关键。您可以保存与美容院的沟通记录，如短信、微信聊天记录等。同时，保留支付凭证，如转账记录、收据等，以证明您已支付费用。若可能，拍摄或录像记录现场情况，确保证据充分。

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2024-05-18 08:26

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消费者协会投诉流程如下：首先，准备好相关证据，如支付凭证、合同、沟通记录等。然后，前往当地消费者协会或在其官方网站上提交投诉。协会会进行初步调查，并可能要求您提供更多证据。若投诉成立，协会将协助您与美容院协商退款或采取其他补救措施。

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2024-05-18 08:28

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