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网购的东西在保修期内的邮费是商家承担吗?

网络购物 2024-05-18 09:56 人浏览
共3位律师解答
  • 网购商品保修期内,如商品质量问题,商家应承担运费。依据《消费者权益保护法》,商品或服务不符质量要求,消费者可要求退货、更换或修理,商家需承担相关运输费用。如不及时处理,消费者可投诉维权。
  • 网购商品保修期内邮费承担问题,一般按约定或法律规定处理。如商品质量问题导致退货,商家通常承担运费;如非质量问题,买家可能需自行承担。选择处理方式时,应综合考虑商品质量、合同约定及法律规定。
  • 保修期内邮费承担需视情况而定。商品质量问题,商家承担;非质量问题,买家承担。具体操作:1. 与商家协商,明确责任归属;2. 如商家拒绝承担,可保存证据向平台或消协投诉;3. 必要时,通过法律途径维权。
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