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酒店押金离开时忘了退,后来去了酒店,他们不承认,怎么办

房屋租赁 2024-05-21 03:26 人浏览
共3位律师解答
  • 若酒店拒不退还当事人所交付的押金的,当事人可以向消费者协会或者向人民法院起诉来进行维权。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 协商不成、可以通过法律途径处理
  • 根据合同及具体情况、证据处理
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