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眼镜店给我配的眼镜度数过高,长期对我的眼睛造成了一定的影响,因为时间过长,我希望他们能够道歉,但是眼镜店据不承认,并对我语言攻击

人身损害赔偿 2024-05-21 17:02 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您购买的眼镜度数过高,对眼睛造成了影响,您有权要求眼镜店承担相应的责任。首先,您可以尝试与眼镜店协商,要求他们承认错误并道歉,同时提出合理的赔偿要求。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉,并提供相关证据,如购买凭证、验光单等。消费者协会会根据相关法律法规进行调查处理,帮助您维护合法权益。需要注意的是,维权过程中要保留好相关证据,以便在需要时提供证明。
  • 面对眼镜店的语言攻击,首先保持冷静,不要激化矛盾。可以明确要求对方停止攻击,并保留好相关证据,如录音、视频或证人证言。如果眼镜店的行为构成侮辱、诽谤等违法行为,您可以考虑向公安机关报案,要求追究其法律责任。同时,您还可以向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求帮助和支持。
  • 面对眼镜店拒绝承认错误的情况,收集证据至关重要。您可以收集购买凭证、验光单、医生诊断证明等文件,证明眼镜度数过高对眼睛造成了影响。同时,如果眼镜店有语言攻击的行为,可以录音或录像作为证据。在收集证据时,要确保合法合规,避免侵犯他人隐私。收集到足够的证据后,可以向消费者协会或相关行政部门投诉,要求眼镜店承担责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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