问答详情

你好,咨询消费欺骗,货不对板,对方不退款

消费者维权 2024-05-22 15:28 人浏览
共3位律师解答
  • 遇到消费欺骗、货不对板且对方不退款的情况,您首先可以尝试与卖家协商解决问题。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉或选择向法院起诉,以欺诈为由解除合同并要求赔偿。在此过程中,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求卖家承担相应的损害赔偿责任。同时,您还可以拨打12315热线进行投诉,维护自己的合法权益。
  • 若卖家拒绝协商,您可以选择向消费者协会投诉或向法院起诉。投诉时,请提供详细的购买记录、商品照片等证据。若选择起诉,建议咨询律师,准备相关证据材料,按照法律程序进行诉讼,要求解除合同并赔偿损失。
  • 消费欺诈行为通常表现为卖家故意隐瞒商品真实情况、虚假宣传、以次充好等行为。在购物时,您应仔细查看商品描述、评价等信息,注意保留购物凭证。若发现商品与描述不符或存在质量问题,可及时与卖家沟通并要求解决。若卖家拒绝承担责任,您可根据《消费者权益保护法》相关规定维权。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台肇庆律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中