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你好！我在加油站看到一个活动(加油站活动)。加油站工作人员声称有600多瓶，花了699元和200元买了2瓶酒、2瓶红酒等礼物。后来发现是几十块钱的便宜酒，觉得被骗了。这种情况可以退吗？

消费者维权 2024-05-22 20:28 人浏览

共3位律师解答

法律分析：买到了假酒的，消费者可以要求退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者还可以要求因饮用假酒而造成的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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2024-05-22 20:28

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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2024-05-22 19:50

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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2024-05-22 20:28

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