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你好。你好，网购物件行骗以次充正品纠纷

网络购物 2024-05-24 16:56 人浏览

共3位律师解答

在网购过程中，判断商品是否以次充好，首先可以对比商品描述与实际收到的商品是否一致，包括品牌、型号、质量等。其次，可以查看其他买家的评价和晒图，了解商品的真实情况。如果商品存在明显质量问题或与描述严重不符，可能涉及以次充好。此时，应保留相关证据，如订单信息、商品图片、聊天记录等，以便后续维权。

平台法律顾问团队
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2024-05-24 16:53

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网购遇行骗，除向消费者协会举报，还可采取以下途径维权：1. 与卖家协商，要求退货退款或赔偿；2. 向电商平台投诉，要求平台介入处理；3. 若涉及诈骗，可向公安机关报案；4. 保留证据，向法院提起诉讼。选择何种途径，需根据具体情况和损失大小来决定。

互联网纠纷律师团队
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2024-05-24 16:54

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在网购遇行骗时，收集证据至关重要。首先，保留订单信息、交易记录等，证明购买事实。其次，保存商品图片、描述与实际不符的证据。同时，聊天记录、电话录音等也是重要证据。若涉及第三方平台或物流，还需收集相关凭证。确保证据真实、完整，有助于维权成功。

法律快车咨询顾问

2024-05-24 16:56

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