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在孕婴店里面给小婴儿消费嗯，在商家嗯中与两粒胶囊嗯回来吃了发现小孩出现严重过敏症状啊，发现这个产品是过期一年半的。

消费者维权 2024-05-25 08:14 人浏览

共3位律师解答

发现购买的婴儿食品过期导致孩子过敏，除了拨打12315和12331投诉热线，您还可以向当地的市场管理监督局反映情况，要求其对商家进行调查和处理。同时，您还可以收集相关证据，如购买凭证、过期食品照片、孩子的过敏症状记录等，通过法律途径向商家索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，您有权要求商家承担退货、赔偿等法律责任。

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2024-05-25 08:11

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如果商家拒绝赔偿，您可以考虑以下维权方式：首先，尝试与商家进行协商，明确您的权益和要求。如果协商无果，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，寻求其帮助调解。若调解仍不成功，您可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

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2024-05-25 08:12

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从法律角度看，商家销售过期食品应承担以下法律责任：首先，商家应退还消费者购买过期食品的费用；其次，如造成消费者人身、财产损害的，商家还应依法承担赔偿责任；此外，商家还可能面临行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。因此，商家应严格遵守食品安全法规，确保销售的食品符合安全标准。

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2024-05-25 08:14

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