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游客买到假货旅行社先赔

旅游维权 2024-05-25 08:50 人浏览
共3位律师解答
  • 游客在旅行过程中买到假货,旅行社作为服务提供者,若存在过错或未尽到合理注意义务,可能需要承担相应责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条,若旅行社存在欺诈行为,应赔偿游客购买商品价款的三倍。若假货涉及食品安全,根据《食品安全法》,游客还可要求十倍赔偿。但具体责任需根据案件具体情况和旅行社的过错程度来判断。
  • 游客在旅行中买到假货,除了要求旅行社赔偿外,还可以向当地消费者协会投诉,或向市场监管部门举报。同时,游客可以保留购买凭证和假货样品,通过法律途径起诉旅行社或卖家,要求赔偿损失。维权过程中,建议游客咨询专业律师,确保权益得到保障。
  • 旅行社要避免在游客买到假货的事件中承担法律责任,应确保合作供应商合法合规,对供应商进行严格的筛选和监管。同时,旅行社应提供明确的购物提示和警示,告知游客购物风险。在游客购物时,旅行社可提供陪同服务,确保游客购买到正品。此外,旅行社还应及时处理游客的投诉和纠纷,积极解决问题,避免法律纠纷的发生。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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