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7天无理由退货超过7天后还能退吗

消费者维权 2024-05-30 16:32 人浏览
共3位律师解答
  • 超过7天无理由退货期限,一般不能退货。根据《消费者权益保护法》,消费者可以在收到商品后7天内无理由退货,超过该期限,商家有权拒绝退货申请。如商品存在质量问题,可要求更换或修理。
  • 超过7天无理由退货期限后,退货难度较大。可以尝试与商家协商,看是否能够达成退货协议。如有质量问题,可依据《消费者权益保护法》要求商家更换或修理。如商家拒绝,可向消费者协会或工商管理部门投诉。
  • 一般来说不能。但如果是商品质量问题,可要求商家更换或修理。具体操作:1.联系商家说明情况,提出更换或修理要求。2.如商家同意,按照商家要求进行操作。3.如商家拒绝,可保存证据向消费者协会或工商管理部门投诉。
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