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我国电子商务消费者可以享有什么权利

消费者维权 2024-06-01 08:24 人浏览
共3位律师解答
  • 电子商务消费者享有多种权利,包括安全权、知情权、自主选择权等。这些权利在《电子商务法》中有明确规定,旨在保护消费者在电子商务交易中的合法权益。如安全权保障消费者人身财产安全,知情权确保消费者获得真实准确信息。
  • 电子商务消费者权利受法律保护,常见处理方式包括协商、投诉、诉讼等。消费者可根据具体情况选择合适方式,如先与经营者协商,协商不成可向相关部门投诉,最后可通过诉讼途径维权。
  • 电商消费者享有多项权利。安全权要求商品服务安全;知情权要求信息真实全面;自主选择权保障消费自由;公平交易权维护交易公正;便利权提升消费体验;收货验货权确保商品质量;评价权鼓励真实反馈;信息保护权保护个人隐私;求偿权保障损害获赔。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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