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物业不给收费投诉那个部门,电话是多少?

业主维权 2024-06-05 19:36 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉物业找国家工商行政管理总局,打消费者协会12315电话投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,对物业乱收费、在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打12315投诉电话。投诉物业找当地人民政府,打12345市政热线电话投诉。12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线;法律依据:《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。
  • 业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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