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购买的商品仍处于保修期,但店家拒绝保修,而且商品价格相当昂贵

消费者维权 2024-06-07 13:07 人浏览
共2位律师解答
  • 保修期内维保范围的问题承担解决,其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议,有的则按保修协议解决,协议内问题帮助解决,协议外的不承担责任,但可给予适当建议。产品质量问题是指产品不适用和产品不安全,前者是由产品的瑕疵而形成的,后者是由于产品有缺陷而形成,我国明确规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害者可以向产品的销售者要求赔偿。
  • 建议收集好发票等材料,起诉处理,希望我的回答可以帮助您!
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