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我交了两个月的网课费用一节课没有学,现在想要退课不退还学费,并且还要交10%的违约金

合同违约纠纷 2024-06-07 15:22 人浏览
共3位律师解答
  • 如果机构拒绝退费,你可以首先尝试与机构进行协商,要求退还剩余费用。如果协商无果,你可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉,或者寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的权益。在维权过程中,记得保留好相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,以便在需要时提供证明。
  • 如果合同中明确规定了违约金条款,那么根据合同法的规定,你可能需要支付违约金。但请注意,如果机构存在违约行为或过错,导致你无法完成学习计划,你有权要求机构退还剩余费用,并可能无需支付违约金。具体情况需根据合同条款和实际情况来判断。
  • 从法律角度看,处理退费纠纷时,首先应当查看合同条款,了解双方的权利和义务。如果机构存在违约行为,你有权要求退费并可能无需支付违约金。如果协商无果,可以向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。在维权过程中,务必保留好相关证据,以便在必要时提供证明。
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