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消费者能向食品生产企业主张赔偿吗?

消费者维权 2024-06-10 08:44 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者可以向食品生产企业主张赔偿。根据《食品安全法》规定,因不符合标准的食品受损,消费者可向经营者或生产者要求赔偿,生产经营者需先行赔付,不得推诿。如情况严重且未及时处理,消费者可能面临健康风险,生产者则可能承担更大的法律责任。
  • 消费者遇到食品安全问题,可以直接向食品生产企业索赔,或通过消费者协会调解、行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决。选择哪种方式取决于具体情况,如问题严重性、证据充分性及个人意愿等。
  • 可以主张赔偿。具体操作:1. 收集证据,如购物发票、问题食品照片等;2. 联系食品生产企业,提出赔偿要求;3. 如企业拒绝或无法联系,可向消费者协会求助,或向行政部门投诉;4. 必要时,根据仲裁协议提请仲裁,甚至提起诉讼。
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