商家口头承诺是不是有法律效力
合同违约纠纷
2024-06-10 09:02
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商家口头承诺在一定条件下具有法律效力。根据《民法典》规定，有效的民事法律行为需满足：行为人具备民事行为能力，意思表示真实，且不违反法律强制性规定和公序良俗。口头承诺若符合这些条件，即具有法律约束力。
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商家口头承诺的法律效力取决于具体情况。一般处理方式包括：收集证据证明承诺内容，如录音、证人证言等；在争议发生时，可协商解决或通过法律途径维权。选择不同方式需考虑证据充分性、成本效益等因素。
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商家口头承诺可具法律效力。具体操作：1. 确保承诺内容合法且不违背公序良俗；2. 保留相关证据，如录音、视频等；3. 如有争议，及时与商家沟通协商，必要时可寻求法律帮助。
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