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关于《消费者权益保护法》中对假货的赔偿规定

消费者维权 2024-06-14 16:40 人浏览
共3位律师解答
  • 是的,假货赔偿有明确规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条,卖家提供假货属欺诈行为,应按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款的三倍,不足五百元按五百元计。如不及时处理,消费者可依法维权,卖家将承担更严重的法律后果。
  • 针对假货问题,常见的处理方式包括与卖家协商赔偿、向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如卖家态度、证据充分性等。协商赔偿快速高效,投诉可借助协会力量,诉讼则更具强制力。
  • 假货赔偿依法进行。若遇假货,首先保留证据,然后与卖家协商,要求三倍赔偿。如协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉。若仍无法解决,可提起法律诉讼,要求赔偿并维权。
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