我在抖音买了一个翡翠手镯，花了23940元。因为对方说是从版本上压下来的，所以是定制的，不支持退货。当时宣传这是9.8万的货，然后漏给22800加15%的服务费1140，总成本23490。复检鉴定价值1万多，感觉被骗了。想问问怎么退款退货

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