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朋友仔得物利用商家售后无忧7天无理由退换货并取消订单,获利5w元犯法吗

消费者维权 2024-06-21 12:52 人浏览
共3位律师解答
  • 该行为可能构成违法,具体需结合情况判断。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在规定期限内无理由退换货。但如利用此权利恶意取消订单获利,可能触犯法律,涉嫌欺诈等违法行为,建议及时停止并咨询专业律师。
  • 针对此问题,常见的处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先尝试与对方协商解决,若不成可向消费者协会或主管部门投诉,最后可通过诉讼途径解决。具体选择哪种方式需根据实际情况和证据充分性来判断。
  • 该行为可能违法,建议谨慎处理。1. 协商:与对方沟通,了解其退货原因,协商解决方案。2. 投诉:向消费者协会或市场监管部门反映情况,寻求帮助。3. 诉讼:如协商和投诉无果,可收集证据向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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