购物时被货架割伤手指，缝了2针
人身损害赔偿
2024-06-25 14:16
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共3位律师解答
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商家在未尽到安全保障义务的情况下，需要承担顾客在店内受伤的责任。这包括商家在经营场所内未能提供安全的环境、设施或服务等，导致顾客受伤。例如，货架摆放不稳、地面湿滑未及时清理等。如果商家存在这些过失，顾客有权要求商家承担相应的赔偿责任。
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如果商家拒绝赔偿，你可以采取以下措施维权：首先，收集证据，如医疗记录、现场照片等，证明商家未尽到安全保障义务导致你受伤。其次，尝试与商家协商，要求合理赔偿。若协商无果，可以向消费者协会投诉或向法院提起侵权诉讼。
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根据法律规定，你可以获得因受伤产生的医疗费、护理费、交通费、误工费等相关费用的赔偿。如果受伤严重，还可能获得残疾赔偿金、精神损害赔偿等。具体赔偿金额需根据实际情况和法律规定来确定。
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